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公司基本資料信息
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為多家銀行和保險公司提供當?shù)毓芾矸?wù)以支持400多個銷售人員。向中國北部客戶提供人壽保險的電話銷售服務(wù)。
金融機構(gòu)
我們?yōu)楦鱾€金融機構(gòu)領(lǐng)導和實施了許多聯(lián)絡(luò)中心項目。我們提供各種類型的解決方案,包括現(xiàn)場建設(shè)和管理,運營管理,人力資源管理,質(zhì)量改進等。
業(yè)務(wù)連續(xù)性對銀行和金融機構(gòu)至關(guān)重要。點睛有多個場地以支持冗余的基礎(chǔ)架構(gòu)。我們有雙電源,UPS和自有發(fā)電機,以確保99.99%正常運行時間。
點睛把客戶數(shù)據(jù)隱私放在**位。我們?yōu)楣ぷ魅藛T設(shè)置獨立網(wǎng)絡(luò)和區(qū)域。并只披露必要的信息,數(shù)據(jù)如電話號碼或用戶名稱被部分或完全隱藏。
我們的AI機器人為簡單和重復的任務(wù)提供高速和低成本解決方案?,F(xiàn)已廣泛應(yīng)用于逾期應(yīng)收賬提示,一般查詢和壞賬追索等。
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