第五步：溝通和公開
第五步通用指南
溝通正面和負(fù)面的結(jié)果是負(fù)責(zé)任水管理的重要方面。通過學(xué)習(xí)和分享，這種溝通為持續(xù)改善建立基礎(chǔ)，有助于培養(yǎng)信任和更穩(wěn)固的關(guān)系，并讓其他方更好地評價（并促進(jìn)）組織的水相關(guān)努力。溝通包含廣泛的交流方式，也是本標(biāo)準(zhǔn)的目的所在。
近年來，披露（除財務(wù)報告外）的概念在可持續(xù)發(fā)展/企業(yè)社會責(zé)任領(lǐng)域備受關(guān)注。披露需要以適合目標(biāo)受眾、易于理解的方式提供信息，包括使用當(dāng)?shù)卣Z言（如相關(guān)）。
披露的形式可能包括但不限于公司網(wǎng)站或可持續(xù)發(fā)展報告，可接受的披露方式包括：
? 社區(qū)公告板
? 公司網(wǎng)站
? 年度可持續(xù)發(fā)展報告
? 答復(fù)公開的可持續(xù)發(fā)展調(diào)查（如 CDP 碳信息披露項目組織的水項目）
本步驟中的披露可能始于可持續(xù)水管理過程之初，與可持續(xù)水管理的發(fā)展過程同步，且不必等到大多數(shù)行動完成。
披露中較有挑戰(zhàn)性的一個方面是向“公開”披露的概念。何種程度的披露構(gòu)成“公開”，在全球不同地區(qū)和行業(yè)各有不同。目前無法精確界定“公開”，也無法判斷何種程度的披露會弊大于利。披露對象至少應(yīng)包括有關(guān)的利益相關(guān)方和任何監(jiān)管機(jī)構(gòu)。
5.1 公開場址的內(nèi)部水管理模式
5.1.1 歸根結(jié)底，水管理制度的重點(diǎn)在于場址水相關(guān)事務(wù)的責(zé)任和問責(zé)。管理制度應(yīng)具有清晰的權(quán)限范圍，確保設(shè)定預(yù)防措施，在出現(xiàn)問題時立即采取糾正措施。
管理制度需要以適當(dāng)?shù)男问较蚰繕?biāo)受眾披露，并應(yīng)：
? 概述場址層面如何管理水相關(guān)問題，可以是現(xiàn)有管理體系的綜述。
? 說明對遵守水相關(guān)法律法規(guī)問責(zé)的職位，以及是否有委員會
? 說明負(fù)責(zé)場址水問題的人員與場址**領(lǐng)導(dǎo)層（CEO 或同等職位）或董事會之間的*別關(guān)系
如果除場址之外，還有更高層*的組織披露，則在后者中應(yīng)說明：可依要求提供場址層面水管理制度的信息。若無法提供，需單獨(dú)編寫具體場址的報告，提供給核驗人員和目標(biāo)受眾。
披露形式由場址自行決定，但應(yīng)適合相關(guān)方（如向社區(qū)成員做演示報告，為公眾提供網(wǎng)站內(nèi)容，為投資者提供年度可持續(xù)發(fā)展報告）。
5.2 與利益相關(guān)方就可持續(xù)水管理計劃進(jìn)行溝通
5.2.1 溝通的詳細(xì)程度、語言和形式應(yīng)符合每個利益相關(guān)方群體的特點(diǎn)。
5.3 公開場址年度可持續(xù)水管理績效
5.3.1 披露應(yīng)參照場址的可持續(xù)水管理目標(biāo)與承諾來總結(jié)場址處理水相關(guān)挑戰(zhàn)取得的成果（和/或努力）。
可持續(xù)水管理績效的披露應(yīng)以適當(dāng)形式，便于目標(biāo)受眾獲取，與受眾關(guān)心的重大問題相關(guān)。
場址無須報告可持續(xù)水管理計劃的所有成果（如 3.2 中詳述），但應(yīng)包括目標(biāo)受眾關(guān)注的重要成果。本標(biāo)準(zhǔn)鼓勵場址報告盡可能多的成果，以反映某項成果與場址水風(fēng)險和機(jī)遇之間的聯(lián)系（如建立或恢復(fù)水相關(guān)資產(chǎn)，如自然或人造水利基礎(chǔ)設(shè)施）。
場址也無須披露所有財務(wù)數(shù)據(jù)，除非數(shù)據(jù)并非機(jī)密且有助于證明場址在財務(wù)、社會、文化或環(huán)境共同價值效益等方面實(shí)現(xiàn)的可持續(xù)水管理績效。
本標(biāo)準(zhǔn)鼓勵場址在披露中探討在推動變革的過程中遇到的任何挑戰(zhàn)和機(jī)遇。這有助于理解實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有利條件和障礙。否則，場址應(yīng)準(zhǔn)備針對場址的獨(dú)立報告供核查人員和相關(guān)方參考。
說明績效結(jié)果的方式由場址自行決定，但應(yīng)適合相關(guān)方（即采用當(dāng)?shù)卣Z言或易于理解的形式），可能包括社區(qū)公告板、場址網(wǎng)站、面向投資者的年度可持續(xù)發(fā)展報告等。
5.3.2 年度報告是一種關(guān)鍵的組織溝通工具，通常會線上發(fā)布并印制成冊。可持續(xù)發(fā)展或企業(yè)社會責(zé)任報告有時單獨(dú)發(fā)布，這種方式都可以接受，但 AWS 鼓勵采用整合報告，將可持續(xù)水管理問題
（及其他可持續(xù)發(fā)展問題）納入主要年度報告。報告應(yīng)標(biāo)明頁碼并引用 AWS，包括明確列出遵守AWS 標(biāo)準(zhǔn)的一個或多個場址，并包含任何更廣泛的 AWS 承諾（如適用）。
5.3.3 見 5.3.2，在此情況下還包括實(shí)施的具體效益。
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