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公司基本資料信息
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東莞聚星是專業(yè)生產(chǎn)激光設(shè)備的廠家,主要生產(chǎn)光纖激光打標(biāo)機,紫外激光打標(biāo)機,CO2激光打標(biāo)機,綠光激光打標(biāo)機,牛仔褲激光燒花機,激光內(nèi)雕機以及激光焊接機、激光切割機系列產(chǎn)品, 以“發(fā)展激光產(chǎn)業(yè),振興民族工業(yè)”為已任秉承“以顧客為中心,與客戶共成功”的經(jīng)營理念堅持“專業(yè)化和實用化”的產(chǎn)品設(shè)計原則竭誠為中外企業(yè)提供全套的激光應(yīng)用解決方案和完善的系統(tǒng)服務(wù)鑄造中國誠信企業(yè)品牌新形象。
公司秉承“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以技術(shù)為*保*,以服務(wù)為后盾”的經(jīng)營理念,以“品質(zhì)穩(wěn)定,服務(wù)貼心,持續(xù)改進(jìn),不斷創(chuàng)新”為目標(biāo),依托靈活、高效的管理,在日益激烈的行業(yè)競爭中,兼顧行業(yè)應(yīng)用和客戶的個性化服務(wù),通過提供高品質(zhì)高效率的激光加工系統(tǒng)和成熟的激光工藝技術(shù),為共同提升廣大客戶的制造裝備和創(chuàng)新工藝水平,愿與您共同發(fā)展!
廣泛用于是集成電路芯片、徽電子、電腦配件、工業(yè)軸承、鐘表、衛(wèi)浴潔具、電子及通訊產(chǎn)品、各種汽車零件、 家電、五金工具、模具、電線電纜、食品包裝、首飾珠寶、*以及等眾多領(lǐng)域圖形和文字的標(biāo)記,以及大批量生產(chǎn)線作業(yè)。
該機型采用全鋁工作臺面,搞承載能力,堅實耐用,型材式一體升降架,結(jié)構(gòu)穩(wěn)定、抗震性能強、通用性強、適合任何行業(yè)使用。自帶刻度標(biāo)尺,打標(biāo)定位簡潔精準(zhǔn);大幅面工作臺面,可實現(xiàn) 大范圍內(nèi)鏈接不間斷打標(biāo)。光纖激光標(biāo)記系統(tǒng)采用一體化設(shè)計,體積小、功耗低、長壽命、高效率、免維護(hù)、具有高質(zhì)量的激光束、光斑精細(xì)、不需耗材。掃描振鏡密封性好、防水防塵、體積小、緊湊結(jié)實、性能優(yōu)越的伺服電機,動力卓越。金橙子打標(biāo)軟件及控制卡USB接口、傳輸快速、穩(wěn)定、具有模擬、數(shù)字傳送功能、軟件操作簡單、功能強大。
售后服務(wù):
1、售前服務(wù):簽訂合同前,公司為客戶提供各種生產(chǎn)工藝方案,提供激光設(shè)備的技術(shù)咨詢、樣品試樣,設(shè)備選型等服務(wù)。
2、安裝調(diào)試:我公司依據(jù)合同,免費在規(guī)定的時間內(nèi)將設(shè)備安全運往用戶指定的安裝地點,并派技術(shù)服務(wù)工程師現(xiàn)場安裝。在用戶安裝調(diào)試備件基本具備的情況下,技術(shù)服務(wù)工程師將在1-2天時間內(nèi)把機器安裝調(diào)試完畢供用戶試用,并*保*安裝調(diào)試現(xiàn)場環(huán)境整齊、干凈、有序。
3、售后培訓(xùn):公司提供免費技術(shù)培訓(xùn),安裝調(diào)試完畢后,在買方現(xiàn)場或賣方國內(nèi)培訓(xùn)維修中心對買方操作人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),直至操作人員達(dá)到基本正常使用該設(shè)備為止,主要的培訓(xùn)內(nèi)容如下:
常用繪圖軟件的使用培訓(xùn);
開關(guān)機器操作規(guī)程培訓(xùn);
面板及軟件控制參數(shù)的意義,參數(shù)選擇范圍的培訓(xùn);
機器的基本清潔處理和保養(yǎng);
常見硬件故障處理;
操作中應(yīng)注意的問題: 除此之外還為用戶提供其所生產(chǎn)產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)支持。
公司承諾:
設(shè)備免費保修一年,維護(hù)項目為整機維修.終身維護(hù)。
免費技術(shù)咨詢、軟件升級等服務(wù)。
提供定期技術(shù)服務(wù),處理機器的異常情況。
客戶服務(wù)的響應(yīng)時間在24小時之內(nèi)。 保修期滿后仍提供廣泛的軟硬件支持和服務(wù)。